]
17
03.2025

Internetowy Asystent Pacjenta – nowość w SPWSZ

Drukuj
17 marca na stronie internetowej naszego szpitala uruchomiony został Asystent Pacjenta. To funkcjonalność, która ułatwi rejestrację do poradni specjalistycznych SPWSZ i na część badań obrazowych oraz odwoływanie umówionych wizyt.

Poradnie

Do tej pory na wizytę u specjalisty pacjenci mogli umawiać się osobiście lub za pośrednictwem osoby trzeciej, telefonicznie kontaktując się z Centralną Rejestracją pod numerem 91 500 0 500 oraz mailowo dzięki adresowi rejestracja@spwsz.szczecin.pl. Teraz pacjenci zyskują kolejną możliwość rejestracji – dzięki internetowemu Asystentowi Pacjenta na stronie spwsz.szczecin.pl. Po wybraniu odpowiedniej poradni i wypełnieniu krótkiego formularza, informacja o chęci umówienia wizyty trafia do systemu informatycznego, za pośrednictwem którego rejestratorki wyznaczają pacjentowi pierwszy wolny termin.

Jeszcze prościej jest odwołać wizytę – wystarczy wejść na stronę szpitala, kliknąć ikonę Asystenta Pacjenta (w prawym, dolnym rogu ekranu), wybrać „poradnie”, a następnie „odwołaj wizytę”. Po wpisaniu swoich danych, wybraniu nazwy poradni i terminu, wizyta zostanie anulowana, a skorzystać będzie z niej mógł kolejny oczekujący w kolejce pacjent.

Asystent Pacjenta nie obsługuje poradni kardiologicznej przy ul. Arkońskiej.

Badania

Asystent Pacjenta to także możliwość umawiania niektórych, najczęściej wykonywanych badań obrazowych w szpitalu przy ul. Arkońskiej – rezonansu, tomografii, RTG, USG i elastografii wątroby. Podobnie jak w przypadku poradni – wystarczy wybrać badanie, którego dotyczy skierowanie, uzupełnić swoje dane i poczekać na wyznaczenie terminu przez rejestrację. Odwoływanie terminów badań, z których pacjenci nie zamierzają skorzystać, jest tak samo proste.

Pozostałe badania i pracownie funkcjonujące w SPWSZ są widoczne w Asystencie Pacjenta, by informować m.in. o numerach telefonów do rejestracji czy katalogu wykonywanych badań.

Laboratorium

Przez Asystenta Pacjenta można także w szybki sposób przejść do zakładek opisujących prace laboratoriów przy ul. Arkońskiej i w Zdunowie.

Opinie

Ostatnim elementem Asystenta Pacjenta jest sekcja na opinie pacjentów. Uwagi, zastrzeżenia (ale także pochwały) pacjenci mogą wysyłać teraz przez asystenta pacjenta. Dzięki informacjom zwrotnym od naszych pacjentów będziemy mogli pracować m.in. nad udoskonalaniem narzędzia i rozbudową jego funkcjonalności w przyszłości.

Zachęcamy do korzystania z nowego kanału komunikacji z rejestracjami SPWSZ.

« powrót
Nasz system korzysta z plików cookies. Zgodnie z opracowaną polityką  cookies przedmiotowe pliki mogą być wykorzystywane  do zapamiętywania ułożenia poszczególnych elementów; zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy zamówienia, prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony portalu oraz badania potrzeb użytkowników, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika Przeglądarka internetowa z której Państwo korzystacie umożliwia zmianę ustawień obsługi plików cookies. Korzystanie z tego serwisu internetowego bez zmiany ustawień oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia oraz oznacza akceptację dla stosowanych tu plików cookies.W związku z wejściem w życie w dniu 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO) informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych jest:  Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony w Szczecinie ul. Arkońska 4, 71-455 Szczecin. Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania Państwa danych osobowych dostępne są  na stronie https://www.spwsz.szczecin.pl/ w zakładce Informacje Administratora Danych Osobowych.
Dowiedź się więcej Zamknij