Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta

PEŁNOMOCNIK DYREKTORA DS. PRAW PACJENTA SPWSZ w Szczecinie

dr n. zdr. Beata Sacharczuk-Zając

Przyjmowanie zgłoszeń osobiście
Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony
71-455 Szczecin ul. Arkońska 4, budynek administracji, II piętro ,gab . 328
środa w godzinach: 12.30 – 13.30 tel. (91) 813 9442 , Tel. komórkowy 661100788

71- 891 Szczecin, ul. Sokołowskiego 11, III piętro (stara bryła), gab. 337
piątek w godzinach: 12.00-13.30 : Tel. Komórkowy 661100788

Przyjmowanie zgłoszeń pisemnych

kancelaria SPWSZ w Szczecinie, lokalizacja Arkońska 4
kancelaria SPWSZ w Szczecinie, lokalizacja Sokołowskiego 11
poniedziałek – piątek, w godzinach 7.35 – 15.00
spwsz@spwsz.szczecin.pl
bez podpisu kwalifikowanego - tylko po potwierdzeniu pisemnym skargi w terminie siedmiu dni

Zakres spraw prowadzonych przez Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta:

  1. Przyjmowanie ustnych i pisemnych skarg pacjentów hospitalizowanych i korzystających ambulatoryjnie z usług SPWSZ w Szczecinie, skarg rodzin pacjentów, ich przedstawicieli ustawowych lub osób sprawujących faktyczną opiekę nad pacjentami
  2. Zapewnienie pacjentom dostępu do praw pacjenta
  3. Pomoc w sporządzeniu i złożeniu skargi do Dyrektora SPWSZ w Szczecinie

……………………………………………………………………………………………….......
Jednocześnie przypominam, że pacjent, którego prawo do ochrony zdrowia nie jest realizowane w sposób dla niego zadowalający, może złożyć skargę do instytucji:

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ:
Sekcja Skarg i Wniosków
71-470 Szczecin ul. Arkońska 45
Poniedziałek - piątek: 8.00-14.00
tel. 91 425 10 50, tel./fax 91 425 10 52
e-mail: skargi.wnioski@nfz-szczecin.pl

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
Rzecznik Praw Pacjenta - Łukasz Chmielowiec
bezpłatna infolinia: 800-190-590, czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 20.00, (połączenie z tel. komórkowych jest płatne wg stawek operatora)
ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa
sekretariat
tel. (22) 532 82 50
fax (22) 532 82 30
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
www.rpp.gov.pl

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( Dz. U. z 2019 r. poz. 1128 z późn. zm )dostępna do wglądu u Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta, w kancelarii SPWSZ w Szczecinie w lokalizacji Arkońska 4 i Sokołowskiego 11 oraz w miejscach i godzinach świadczenia usług medycznych we wszystkich jednostkach organizacyjnych SPWSZ.

 

Nasz system korzysta z plików cookies. Zgodnie z opracowaną polityką  cookies przedmiotowe pliki mogą być wykorzystywane  do zapamiętywania ułożenia poszczególnych elementów; zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy zamówienia, prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony portalu oraz badania potrzeb użytkowników, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika Przeglądarka internetowa z której Państwo korzystacie umożliwia zmianę ustawień obsługi plików cookies. Korzystanie z tego serwisu internetowego bez zmiany ustawień oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia oraz oznacza akceptację dla stosowanych tu plików cookies.W związku z wejściem w życie w dniu 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO) informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych jest:  Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony w Szczecinie ul. Arkońska 4, 71-455 Szczecin. Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania Państwa danych osobowych dostępne są  na stronie https://www.spwsz.szczecin.pl/ w zakładce Informacje Administratora Danych Osobowych.
Dowiedź się więcej Zamknij