Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta

PEŁNOMOCNIK DYREKTORA DS. PRAW PACJENTA SPWSZ w Szczecinie

mgr Anna Ciećko

Do zadań Pełnomocnika Dyrektora ds. Praw Pacjenta w szczególności należy:

1. Czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta w Szpitalu.
2. Przyjmowanie skarg, wniosków oraz pochwał od pacjentów oraz osób go reprezentujących.
3. Zapewnienie pacjentom dostępu do praw pacjenta.
4. Pomoc w sporządzeniu i złożeniu skargi do Dyrektora SPWSZ w Szczecinie lub innej instytucji.

Każdy pacjent lub osoba go reprezentująca w przypadku naruszenia praw pacjenta może złożyć skargę lub wniosek osobiście

• u Pełnomocnika Dyrektora ds. Praw Pacjenta
  w lokalizacji przy ul. Arkońska 4 - Budynek Z, III. piętro, pokój nr 3.2.3
  poniedziałek – piątek w godz. 7.35-13.30
• w Kancelarii SPWSZ - Budynek Administracji przy ul. Broniewskiego 2 - II. piętro, pokój nr 311
  poniedziałek – piątek w godz. 7.35-14.35
• w Sekretariacie SPWSZ - Budynek Administracji przy ul. A. Sokołowskiego 11 - III. piętro, pokój nr 331
  poniedziałek – piątek w godz. 7.35-14.35
• telefonicznie
  tel. 91 813 9282, tel. komórkowy 661 100 788
• pisemnie
  pod adres: Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony w Szczecinie, 71-455 Szczecin, ul. Arkońska 4
• drogą elektroniczną na adres: spwsz@spwsz.szczecin.pl; fax. 91 813 9009
  bez podpisu kwalifikowanego - tylko po potwierdzeniu pisemnym skargi w terminie 7 dni
• lub do instytucji tj.:
  • Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ
    71- 470 Szczecin, ul. Arkońska 45 faks 91 425 11 88
    poniedziałek-piątek w godz. 8.00-14.00
    www.nfz-szczecin.pl
    e-mail: skargi@nfz-szczecin.pl
  • Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
    Bartłomiej Łukasz Chmielowiec
    Bezpłatna infolinia 800 190 590,
    czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-18.00
    01-171 Warszawa, ul. Młynarska 46
    sekretariat: tel. 22 532 82 50; fax 22 532 82 30
    www.rpp.gov.pl e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
    poprzez ePUAP (Adres skrzynki ePUAP: /RzPP/skrytka)